Glossary / N° 01
LIFF LINE Front-end Framework
LIFF 是 LINE 官方提供的網頁應用程式框架,讓 Web App 在 LINE 內直接運行,並能讀取用戶 LINE Profile、發送訊息、關閉視窗等整合功能。中小企業做 B2B 補貨、預約、會員卡自動化時,LIFF 是目前最低進入門檻的 LINE 官方方案。
詳細解釋
LIFF 全名 LINE Front-end Framework,是 LINE 開發者平台推出的整合性框架,核心角色是讓網頁 App 能以「LINE 原生一部分」的形式存在 — 用戶不用安裝任何新 App,從 LINE 訊息、Rich Menu、LINE OA 訊息中點擊連結,LIFF 頁面會在 LINE 內建瀏覽器打開,並自動帶入用戶身份資訊。詳細規格見 LINE Developers 官方文件。
對中小企業老闆而言,LIFF 的價值在於「客戶已經在 LINE 裡,你把流程推到客戶面前,而不是要求客戶下載 App」。根據 LINE Taiwan 官方公告,LINE 在台灣月活用戶超過 2,100 萬,覆蓋率遠高於任何單一品牌 App,這是 LIFF 成為 B2B 自動化主流選擇的結構性優勢。
常見誤區
誤區 1:LIFF 跟 Mini App 是同一件事LIFF 是 Web App (HTML/JS),Mini App 是 LINE 2024 年推出的新規格,需要申請審核、走原生元件。中小企業 B2B 自動化多數用 LIFF 就足夠。
誤區 2:LIFF 可以完全脫離 LINE 運行LIFF URL 在 Chrome / Safari 打開時,功能會降級 — 無法取 LINE Profile、無法發 LINE 訊息。實務上要引導用戶從 LINE 內打開。
誤區 3:打開 LIFF = 已登入基本 LIFF 只有 User ID,不等於 LINE Login。若要跨裝置同步、後台辨識身份,要加 LINE Login SDK + idToken 驗證。
實務應用場景
- B2B 補貨系統 (食材通路商 / 耗材供應商 / 餐飲原物料)
- 高客單預約系統 (汽車美容 / 醫美診所 / 連鎖健身房)
- 數位會員卡 + 次數制消費追蹤
- 連鎖加盟總部跨店訂單整合與配送排程
延伸閱讀: LIFF vs 獨立 App 怎麼選 · 冷凍水產食材通路商 B2B 補貨案例