N° 01
LIFF
LINE Front-end Framework
讓 Web App 在 LINE 裡運行的前端框架，適合把補貨、預約、會員與查詢流程放進客戶原本就在使用的入口。
何時需要理解它
客戶主要透過 LINE 溝通，但流程仍依賴文字、電話或人工轉抄。
商業系統名詞庫
先把名詞說清楚，
才知道系統該怎麼選
這裡不做技術百科，而是從企業主真正需要做的決策出發：這個名詞解決什麼問題、什麼時候適用，以及它和既有 ERP、LINE 與人工流程怎麼共存。
N° 02
AI 商業系統
AI Business System
把流程、資料、操作入口與自動化接成可長期運作的系統，而不是只增加一個單點 AI 工具。
何時需要理解它
公司已經買了多種工具，資料與責任卻仍散落在不同人與表格裡。
正在處理 LINE 與 ERP 的斷點？
從 ERP 整合主題指南開始，可以先判斷問題是在收單入口、主資料，還是正式資料流。