ERP 廠商
產品核心穩定，但客戶持續要求 LINE 入口、行動收單或更貼近第一線的操作體驗。
Delivery Partner·ERP／SI／Consultant·LINE／LIFF + ERP Bridge
你交付 ERP 核心。
我補上 LINE
前端與訂單銜接層。
ERP 廠商、SI 與導入顧問最懂正式作業、制度與客戶脈絡；VJVAN 補上 LINE／LIFF 前端與訂單銜接層。合作的目的不是另做一套 ERP，而是讓既有核心能延伸到客戶與第一線真正會使用的入口。
不取代 ERP，不繞過既有顧問，也不暗示任何 LINE 或 ERP 品牌的官方合作身分。先把窗口、邊界與驗收方式說清楚，再一起對客戶負責。
最強合作訊號
客戶問：「LINE 下的單，能不能直接接回 ERP？」
不論你服務的是鼎新、正航或其他 ERP，許多中小企業的客戶仍習慣在 LINE 下單。ERP 已經守住正式單據與企業核心，前面卻少了客戶願意使用的收單入口，內勤只好繼續讀訊息，再輸入一次 ERP。這裡描述的是可共同交付的使用情境，VJVAN 並非上述品牌的官方代理、認證或合作夥伴。
你守住 ERP 核心。
我補上客戶願意使用的 LINE 前端，以及訂單銜接層。
第一次不必從全面整合開始。先挑一段可驗收的收單情境，確認誰負責前端、誰守住 ERP 核心、異常由哪個窗口接手。實作方法在合作內保密設計。
適合夥伴
後台有人守，前台需要專門補位
系統整合商（SI）
擅長後端、資料與企業整合，需要一個能把需求變成可操作前端與驗收流程的交付夥伴。
ERP 導入顧問
熟悉客戶制度與導入脈絡，希望有人承接 LINE／LIFF 畫面、使用者旅程與前端流程。
分工方式
補位，不接管
ERP／SI／導入顧問
守住核心與客戶脈絡
- ERP 核心與正式作業
- 既有客戶關係與導入節奏
- 原廠條件與驗收邊界
VJVAN
補上前端與訂單銜接層
- LINE／LIFF 使用者體驗
- 訂單銜接與交付協調
- 前端流程與營運體驗
雙方共同
把責任寫清楚再交付
- 需求盤點與方案敘事
- 成果定義與責任邊界
- 驗收情境、變更方式與交接文件
合作形式
從一段明確任務開始
共同盤點與提案
由熟悉 ERP 的團隊說清楚核心限制，VJVAN 把前線需求轉成使用者流程與可驗收範圍。
前端模組承作
在責任邊界明確的前提下，承接 LINE／LIFF 客戶端、營運端畫面與相關流程設計。
AI Workflow 補位
為規則明確的整理、提醒與輔助工作設計流程，並保留必要的人工確認與責任歸屬。
既有案的第二階段
ERP 已經上線後，再補客戶自助入口、前線流程或營運體驗，不必重啟整個導入專案。
共同交付流程
先對齊責任，再一起面對客戶
01
交換案件脈絡與不可碰的邊界
先確認客戶關係、既有承諾、ERP 核心與目前卡點，避免用前端需求反推錯誤的後台假設。
02
建立共同責任表
把窗口、輸入、輸出、驗收、變更與交接責任寫清楚，讓客戶知道每個問題該由誰回答。
03
先做可操作驗證
用真實使用情境確認前端流程與例外處理，讓 ERP 顧問、營運人員與決策者能在開發擴大前對齊。
04
小範圍交付，再決定是否擴大
第一次合作先選可獨立驗收的切片，完成文件與交接後，再評估下一段共同交付。
合作原則
先講清楚不做什麼
- 不自稱任何 ERP 品牌或 LINE 的官方代理、認證或合作夥伴。
- 不在未確認原廠條件前，對客戶承諾特定整合能力。
- 不繞過既有窗口接管客戶，也不把 ERP 顧問降級成資料提供者。
- 不把需要責任歸屬的商業判斷交給 AI 黑盒。
- 不先談功能堆疊，先確認誰使用、誰負責、怎麼驗收。
企業端需求
想先看客戶端會怎麼理解這項服務？
ERP 整合服務頁說明企業主與營運主管最常遇到的資料斷點，也能作為雙方共同盤點時的需求起點。
FAQ
ERP／SI 夥伴合作常見問題
VJVAN 會取代我們的 ERP 或顧問角色嗎？
不會。合作定位是補上 LINE／LIFF 前端與訂單銜接層。ERP 核心、正式作業與既有客戶關係，仍由原本最熟悉的 ERP、SI 或顧問團隊主導。
你們是 LINE 或任何 ERP 品牌的官方合作夥伴嗎？
本頁沒有宣稱 VJVAN 是 LINE 或任何 ERP 品牌的官方代理、認證或合作夥伴。共同交付是專案層級的服務合作，實際可使用的功能與整合方式，都要依各平台與原廠條件確認。
客戶關係與主要窗口由誰負責？
可依案件來源與既有合作關係逐案確認。若客戶原本由 ERP 廠商、SI 或顧問服務，VJVAN 可以在清楚的分工下擔任前端與流程交付夥伴，不主動改變既有窗口安排。
可以共同提案，或只承作其中一段嗎？
可以討論共同盤點、共同提案、前端模組承作或交付顧問等形式。合作前會先寫清楚範圍、窗口、驗收與變更方式，避免兩邊都以為對方會處理。
AI workflow 會直接替客戶做高風險決策嗎？
不會把需要責任歸屬的商業判斷直接交給 AI。適合自動化的是規則明確的整理、提醒與輔助；涉及正式承諾或不可逆動作時，應保留人工確認。
第一次合作怎麼降低雙方風險？
建議先選一段範圍清楚、能獨立驗收的前端或流程做共同盤點。先確認彼此的交付節奏、文件品質與溝通方式，再決定是否擴大合作。
服務鼎新、正航或其他 ERP 的業務／顧問，可以怎麼和 VJVAN 合作？
不論服務哪一個 ERP 品牌，合作原則都一樣：你守住 ERP 核心，我補上客戶願意使用的 LINE 前端，以及訂單銜接層。這是專案層級共同交付，不代表 VJVAN 是該品牌的官方代理、認證或合作夥伴。
Partner Inquiry
帶一個正在卡前端的案子來，先看雙方是否能互補。
第一次討論只需要提供產業情境、既有 ERP 或系統角色、客戶想補的前端流程，以及你希望保留的窗口與責任邊界。